Умови використання
Дата останнього оновлення: 17 липня 2025 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання регулюють доступ та використання сервісу blaskendet для планування персонального харчування. Реєструючись або використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс. Ці умови є юридично обов'язковими між вами та blaskendet.
2. Опис послуг
blaskendet надає наступні послуги в сфері планування персонального харчування:
- Створення індивідуальних планів харчування на основі ваших цілей та потреб
- Персоналізовані меню з урахуванням алергій та харчових обмежень
- Рекомендації щодо здорового способу життя та правильного харчування
- Відстеження прогресу та корекція планів харчування
- Консультаційна підтримка з питань здорового харчування
- Доступ до бази знань про правильне харчування та здоровий спосіб життя
3. Реєстрація та акаунт
Для використання повного функціоналу blaskendet необхідно створити особистий акаунт:
- Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації
- Ви несете повну відповідальність за безпеку вашого акаунту та паролю
- Заборонено створювати акаунти від імені інших осіб без їх згоди
- Один користувач може мати лише один активний акаунт
- Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-які порушення безпеки
4. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- Доступ до всіх оплачених функцій сервісу відповідно до обраного тарифу
- Отримання персоналізованих рекомендацій щодо харчування
- Технічна підтримка та консультації з питань використання сервісу
- Скасування підписки в будь-який момент
- Захист ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності
Ваші обов'язки:
- Використовувати сервіс виключно для особистих потреб
- Надавати точну інформацію про ваші харчові потреби та обмеження
- Не порушувати права інтелектуальної власності
- Не використовувати сервіс для незаконних цілей
- Дотримуватися правил етики та поважати інших користувачів
5. Оплата та підписки
blaskendet пропонує різні тарифні плани для задоволення ваших потреб:
Тарифи та оплата:
- Базовий тариф - безкоштовний з обмеженим функціоналом
- Pro тариф - 299₴ на місяць з розширеними можливостями
- Premium тариф - 599₴ на місяць з повним доступом та консультаціями
- Оплата здійснюється щомісячно у національній валюті України
- Безкоштовний пробний період - 7 днів для всіх нових користувачів
Політика повернення коштів:
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати оплати
- Для отримання повернення необхідно звернутися через форму зворотного зв'язку
- Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
- Термін повернення - до 10 робочих днів
6. Медичні застереження
Важливе медичне застереження
Наші рекомендації носять інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації.
- Перед зміною раціону харчування проконсультуйтеся з лікарем
- Особливо важливо отримати медичну консультацію при наявності хронічних захворювань
- Наші плани харчування не є лікувальними дієтами
- Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування
- При погіршенні самопочуття негайно звертайтеся до медичних фахівців
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені в сервісі blaskendet, захищені авторським правом:
- Рецепти, плани харчування та рекомендації є інтелектуальною власністю blaskendet
- Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів
- Дозволено використання матеріалів виключно для особистих потреб
- Товарні знаки blaskendet та логотип є зареєстрованими торговими марками
- Порушення прав інтелектуальної власності переслідується за законом
8. Обмеження відповідальності
blaskendet надає послуги на умовах "як є" та з наступними обмеженнями:
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів харчування
- Не несемо відповідальності за індивідуальні реакції на рекомендовані продукти
- Наша відповідальність обмежується сумою оплаченої підписки
- Не відповідаємо за збитки, спричинені технічними несправностями
- Відповідальність за дотримання рекомендацій лежить на користувачеві
9. Припинення дії угоди
Ця угода може бути припинена у наступних випадках:
З вашої сторони:
- Скасування підписки через особистий кабінет
- Видалення акаунту на власний розсуд
- Припинення використання сервісу
З нашої сторони:
- Порушення умов використання
- Несвоєчасна оплата послуг
- Зловживання сервісом або спроби завдати шкоди
- Надання недостовірної інформації при реєстрації
10. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання:
- Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту
- Незначні зміни публікуються на сайті з оновленою датою
- Продовження використання сервісу означає прийняття нових умов
- Якщо ви не згодні з новими умовами, можете припинити користування сервісом
11. Вирішення спорів
Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням сервісу blaskendet:
- Спочатку намагаємося вирішити шляхом переговорів
- При неможливості досягнення згоди - передаються до суду
- Застосовується законодавство України
- Підсудність визначається за місцем реєстрації blaskendet
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:
Через форму зворотного зв'язку: на головній сторінці
Час роботи служби підтримки: пн-пт, 9:00-18:00
Час відповіді: до 3 робочих днів
Мова обслуговування: українська